Deeskalationstraining und Konfliktmanagement
Konflikte gehören zur dynamischen Arbeitswelt, unterschiedliche Meinungen, Stresssituationen und Missverständnisse können Spannungen hervorrufen. Ein praxisnahes Deeskalationstraining vermittelt Techniken, um Konflikte früh zu erkennen, ruhig zu reagieren und konstruktive Lösungen zu finden. Inhalte: - Konfliktmanagement - Grenzen setzen - Eigenschutztechniken - Szenariotraining





